Zásady ochrany osobních údajů
Jak zacházíme s osobními údaji, které nám svěříte přes poptávkový formulář, e-mail nebo telefon.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost NovaRise s. r. o., IČO 21024413, se sídlem Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava (dále jen „my“). Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 94613.
- info@steelax.cz
- +420 608 750 636
- Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z poptávkového formuláře: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (nepovinné), popis zakázky a přiložené soubory, tedy výkresy, fotografie nebo projektová dokumentace v PDF.
- Údaje z komunikace: obsah e-mailů a telefonátů, které s námi vedete, a údaje, které v nich sami uvedete.
- Údaje pro uzavření a plnění smlouvy: fakturační údaje (název firmy, IČO, DIČ, adresa) a kontaktní údaje, pokud se na zakázce domluvíme.
- Technické údaje: IP adresa, datum a čas přístupu, navštívená adresa a typ prohlížeče, které se ukládají do záznamů serveru.
Do příloh prosím nevkládejte údaje, které k poptávce nepotřebujeme, například rodná čísla nebo údaje o zdraví.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
Vyřízení poptávky a příprava nabídky
- Údaje
- údaje z formuláře, e-mailu a telefonátu, přiložené soubory
- Právní základ
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu vyřizování poptávky; pokud smlouvu neuzavřeme, nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace
Uzavření a plnění smlouvy
- Údaje
- kontaktní a fakturační údaje, podklady k zakázce
- Právní základ
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu trvání smlouvy a záruční doby, dále po dobu, kterou stanoví právní předpisy (např. pro účetní a daňové doklady)
Provoz a zabezpečení webu
- Údaje
- IP adresa, datum a čas přístupu, navštívená adresa, typ prohlížeče
- Právní základ
- oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu nezbytnou pro zajištění provozu a bezpečnosti, nejdéle po dobu uchování záznamů nastavenou poskytovatelem hostingu
Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez jména, e-mailu a popisu zakázky ale poptávku nemůžeme vyřídit. Po uplynutí uvedených dob údaje smažeme, nebo je anonymizujeme.
5. Komu údaje předáváme
- WEDOS Internet, a.s., poskytovatel hostingu webu a e-mailových schránek v České republice.
- Google Ireland Limited, provozovatel služby Google Fonts (IP adresa při načtení písem). Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, a to za podmínek stanovených GDPR.
- jsDelivr, síť pro doručování obsahu, ze které se načítá skript fotogalerie (IP adresa).
- Subdodavatelé zakázky, například dopravci nebo pronajímatelé jeřábů, vždy jen v rozsahu nezbytném pro realizaci.
- Účetní a daňoví poradci, případně orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Vaše údaje nikomu neprodáváme.
6. Zabezpečení
Údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními. Web komunikuje přes šifrované připojení (HTTPS) a k poptávkám a přílohám mají přístup jen pověření pracovníci správce.
7. Vaše práva
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): zjistit, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl důvod.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): v případech, které stanoví GDPR.
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): získat údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
Práva můžete uplatnit e-mailem na info@steelax.cz nebo písemně na adrese sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji zacházíme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Automatizované rozhodování
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
9. Změny zásad
Zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.
Účinné od 4. 11. 2026